岗位职责1:为学生制定个性化的学习计划;负责学员客户的需求分析与处理公司客户的产品与服务咨询;负责公司热线咨询电话的接听及客户约访、客户接待咨询及协议谈判签署工作;负责学生、家长关于教育方面的咨询工作,并根据客户的需求提供个性化的辅导方案;负责学习分析诊断,制定训练方案;跟踪客户辅导项目实施及客户维护,协调教务工作;岗位要求:1.教育学、行政管理、心理学、市场营销等相关专业优先;2.热爱教育行业,有教育行业工作经验优先考虑;3.有良好的书面、口头表达能力,工作条理性强,应变能力、协调、沟通控制能力好,有良好的学习能力。4.习惯承受工作压力,亲和力要强,具有团队协作能力,口齿伶俐,反应敏锐,气质沉稳。
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